尿素车间 葛志军

对于星空(中国)的一名基层管理员，在日常的基础管理工作中，要特别重视对员工责任心的培养，为企业的腾飞提供强劲的动力。

“责任重于泰山”，这是我们经常讲的一句话，每一个优秀企业都非常重视责任的力量。可以说一个人的成功，与一个企业或公司的成功一样，都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力，从某种意义上讲，责任，已经成为人的一种立足之本，成为企业求生存求发展的重要能力。一个人生活在这个社会上，即使是一个自由的职业者，他也会和各种团队、组织和人员往来，在这个过程中，责任感是最基本的能力，如果你缺乏责任，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，朋友不愿意与你往来，亲人不愿给你信任，你最终将被这个社会抛弃，在这个世界上，有才华的人太多，只有责任和能力共有的人，才是企业发展最需要的。     

如何提升员工的责任心呢？责任心并不是与生俱来的，而是后天培养熏陶得来的，因此要经常性地进行责任心教育培训，我认为应将以下五点作为重点培训内容。

一是崇高的事业心。

事业心是成功的基石，胜利的源泉，在基层工作的我们由于工作对象及工作环境的特定性，需要我们有强烈的责任感和使命感，只有这样，人生才会显得充实，精神才会有所寄托，困难才能得以克服。

二是爱心。

情感的交流在工作中必不可少，处理好“钢性制度和人文关怀”的关系尤为重要，时刻关心身边员工的冷暖，以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题，以一种主人翁的态度创造性的开展工作。

三是进取心。

虽然我们不是人们眼中的“天之娇子”，但在现代社会，知识更新的速度不断加快，这就必然要求我们挤出时间充实自己，继续接受教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能，既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。 

四是养成良好的工作习惯。  

好的工作习惯，有利于提高工作效率，有些人工作粗心大意，没有计划，没有头绪，忙于应付，打被动仗，大家要根据实践摸索，掌握工作规律，养成良好的工作习惯。

五是信任在沟通中的重要作用。      

管理中最常见的方式就是沟通，沟通的一个前提，便是双方有足够的信任，完全没有信任是无法沟通的；有基本的信任，沟通效果减半；充分的信任，沟通工作才能事半功倍。

总之，员工的责任心是一点点培养出来的，是需要员工个人与企业共同努力，只有这样，才有员工的责任心的提高，企业的发展壮大！